El principal activo que tienen las personas es el conocimiento.

Desde “saber” caminar, “saber” escribir, “saber” hablar, “saber” entender… a “saber” resolver un problema de matemáticas o “saber” hacer un armario o un mueble… todo es conocimiento.

En todos estos casos estamos hablando de un proceso que se puede resumir en los siguientes pasos:

• Primero recopilamos los datos.
• Segundo agrupamos los datos en información.
• Tercero agrupamos la información en conocimiento.
• Cuarto agrupamos el conocimiento en sabiduría.

Por otro lado, hemos pasado de empresas “artesanales” a empresas de tipo industrial o mejor dicho de tipo “organizaciones”.