Google penaliza a quienes hablen mal de sus clientes

Google ha adoptado un sistema que penaliza a las empresas automáticamente en el buscador más famoso del mundo. Según los expertos, las quejas y hablar mal de empresas ayudaba a estar mejor posicionado en Google.

Google anunció que desarrolló un nuevo algoritmo que penaliza automáticamente en su sistema de búsquedas a las empresas que traten mal a sus clientes. La decisión es una respuesta a un reportaje de un periódico de los Estados Unidos, el conocido The New York Times.

En este cual según una investigación empresas elevarían su posición en Google hablando mal y efectuando criticas negativas de todos los clientes generales de la compañía.

"La principal premisa del reportaje fue mostrar como ser malo en internet puede ser un buen negocio", afirmó el ingeniero en jefe de Google Amit Singhal.

Él acrecentó que su equipo se "horrorizó" al conocer la historia, y el periódico relato que las quejas de los usuarios en la web favorecían la visibilidad de las compañías en Google, lo que trae una mayor cantidad de nuevos clientes.

La modificación, que fue calificada de "solución inicial", perjudica en el ranking de Google a las compañías citadas en el reportaje, así como a otras "centenas" que según la opinión de la empresa "ofrecen a los usuarios una experiencia extremadamente pobre".

Todo esto demuestra que cuando uno trata mal a Google los resultados pueden ser catastróficos.