Crece la compra de seguros por Internet

Según un estudio de la empresa Accenture más de la mitad de los consumidores están considerando cambiar de compañía de seguros en los próximos doce meses y cada vez con más intensidad se refleja la intención de comprar su próximo seguro por Internet.

La investigación fue realizada entre 3.500 consumidores de Brasil, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido y España.

Por lo visto los clientes de seguros son muy propensos a comparar antes de comprar, y ante la pregunta sobre si piensan renovar o comprar productos de seguros con su actual proveedor, el 53% de los encuestados afirman que no lo harán o que piensan comparar.

“De todas formas, el consumidor español aun es muy fiel a su compañía aseguradora en comparación con otros mercados como Alemania o Reino Unido.”, comenta Alex Borrell, gerente senior de Seguros de Accenture.

El estudio también indica el 34% de los consumidores reconoce haber comprado al menos una póliza por Internet, a través de sitios web de aseguradoras o de comparadores,  y constatan un 9% de incremento la intención de hacerlo durante el próximo año.

Según Borrell los consumidores buscan mejores ofertas y quieren más opciones para elegir e internet lo que les permite es ser cada vez más selectivos.