Seagate confirma partida de discos defectuosos, ofrece soluciones
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- Publicado por: Gaston Festari
Seagate ha asumido sus responsabilidades como fabricante de una partida de discos Barracuda 7200.11 (además de Maxtor y ES.2) que contaban con un firmware defectuoso que los convertía en abstractos pisapapeles al cabo de un período determinado. Ahora bien, todo aquél usuario que haya pasado por el inconveniente que es el ver pasar todos nuestros datos y respaldos directamente hacia el limbo frente a nuestras narices puede suspirar aliviado a partir de ahora, ya que la compañía ha anunciado medidas al respecto.
Primero que nada basta con dar una vuelta por estos lados para determinar si nuestro disco es otra víctima del montón, caso tal en el que debemos descargar el firmware recomendado y seguir los pasos allí indicados para recuperar la información alojada en el disco. En caso de que contemos con muy mala suerte, Seagate ofrece un servicio especial de recuperación de datos, para lo cuál únicamente necesitaremos ponernos en contacto con el SAT y realizar nuestro reclamo.
1 ComentariosComentar
Es sabido que SEAGATE tuvo que dar soluciones a sus clientes para de alguna forma corregir el GRAVISIMO error que tuvieron al lanzar una partida de discos defectuosa. Esto del firmware es algo que no se puede concebir de una empresa de la trayectoria que tiene. Pero el problema que hay es que SEAGATE solo brinda soluciones a clientes dentro de USA y no en el extranjero.
Ademas, como si fuera poco, ellos realizan un proceso de verificacion caso por caso para ver si corresponde solucionar el problema...
Afortunadamente, contamos con empresas de larga trayectoria y experiencia en la recuperacion de datos de diversos dispositivos. ONRETRIEVAL, ONTRACK, ONRECOVERY, son algunas de esas empresas que lideran el rubro.
Otro tema importante a aclarar es que no a todas las personas les puede servir que SEAGATE les solucione el problema ya que una cosa es que te cambien el disco defectuoso por uno nuevo y otra cosa muy distinta es que te RECUPEREN o mantengan los datos preciosos que tengas. Un dato a valorar en el momento de decidir a quien acudir...
Un saludo.