Twitter explica más sobre los problemas de estos últimos días...

Twitter sin duda es uno de los servicios vía web, que más crecimiento ha demostrado en el último año... y parte de ello ha causado que el uptime del sitio haya sido criticado varias veces por Blogs de tecnología que abundan en la red.

En las últimas semanas, esto se ha tornado más como un intento de crucificar a Twitter, y ya no tanto de criticarlos por este tipo de problemas, por lo que han tenido la amabilidad (y coraje) de responder por medio de su blog de desarrollo.

Si bien la idea no es traducir la carta que escribió de forma pública, voy a pasar a traducir los aspectos más importantes, y hacer acotaciones sobre ellos:

• "...cuando los usuarios ven que el sitio está caído, que es lento o inestable, tal como sucedió durante esta semana, asumen que nuestros progresos en ingeniería están estancados..."
• "... ya con un año de trabajar en estos problemas con el equipo de Twitter, estos problemas deberían ser cosas del pasado, ¿no?..."
• "... hemos hecho progreso, y somos más 'escalables' que el año pasado, pero no tanto como para ser fiable... ¿por qué?, porqué hay partes importantes de nuestro sistema que deben ser programadas nuevamente para cumplir con esa meta..."
• "... Twitter es un sistema de mensajería ... pero fue desarrollado con tecnologías y prácticas más apropiadas para un sistema de administración de contenidos..."
• "... desde hace año y medio que estamos intentando transformar el servicio para que se comporte lo más cercano a un sistema de mensajería, pero eso nos ha creado un problema de gran complejidad y poco predecible..."
• "...queremos reemplazar nuestro sistema existente, componente por componente, con partes que fueron diseñadas para cumplir con los requerimientos que hicieron crecer a Twitter..."
• "... el primer y más importante de estos requerimientos, es la estabilidad..."

En la entrada, Alex aclara que siguen de cerca los comentarios que la comunidad hace sobre Twitter (y hasta enlaza a algunas entradas con ideas aportadas para solventar el problema), lo cual demuestra que son un servicio que si bien ha tenido una -notable- cantidad de problemas... no han perdido para nada su enfoque en el usuario (que es lo que más importa, a fin de cuentas).

Fuente: Twitter