Los encargados de la división de Diseño y experiencia del Usuario de Facebook, han salido a comentar sobre el problema que reseñamos antes de ayer, al intentar un usuario anular su suscripción al sitio… por completo.

Como bien dijimos, la idea de no hacerlo tan fácil, estaba más bien enfocada en el hecho de que el usuario que va, puede volver a futuro… y que mejor que tener sus datos… aunque, algunos no quieren que esto sea así…

Katie Geminder, directora de la división antes comentada, dijo que siempre intentan mejorar la experiencia del usuario, y que a futuro piensan desarrollar una opción de borrado de cuenta en un solo paso.

De momento, la solución fue agregada a la página de preguntas frecuentes del sitio, bajo el título de How do I Delete my account?, en donde dice (traducido): “Si no piensas usar nuevamente Facebook, y deseas que borremos tu cuenta, podemos hacerlo. Ten en cuenta que no podrás reactivar la cuenta, u obtener cualquier tipo de contenido o información que hayas agregado. Si estás seguro que deseas borrar tu cuenta, contáctanos por medio del formulario que aparece al final de esta página, y confirma tu petición en la caja de texto.”

Geminder destacó, que si toman cualquier día de una semana, el número de usuarios que reactiva su cuenta es cercano a la mitad de quienes la desactivan, aludiendo a que el sistema está pensado para beneficio del usuario…

En cuanto al grupo de usuarios del que les comentamos (los que querían borrar su cuenta, y se unían para informarse entre ellos) subió a 7 mil gracias a todos estos eventos…

En lo personal, creo que cada uno debe decidir que hacer con la información de cada uno… si alguien pide que se borre completamente su cuenta, la empresa debería respetar eso… a menos que, en los términos y condiciones, exista una cláusula de que te impida (y esto sería mal visto por muchos). En mi caso, poseo cuentas en varias redes sociales… y hasta el momento no me han atraído lo suficiente como para prestarles atención de manera constante (tengo casos de amigos que viven dentro de esas redes… perdiendo el tiempo, asumo).

Fuente: New York Times