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ChaCha es un buscador web que cuenta con soporte humano -en tiempo real- para facilitar la calidad de los resultados.
Hoy lanzaron un nuevo servicio que translada esa idea a la telefonía móvil. Enviamos un mensaje de texto con cualquier pregunta y a los pocos minutos recibimos una respuesta real.
Como era de esperarse, por el momento el servicio sólo está disponible en USA. En caso de que alguno de nuestros lectores viva allí, el número donde enviar la pregunta es 242242 (sí, “chacha”).
Quienes probaron el servicio pudieron asegurarse de que funciona bien: ¿Teléfono de cierto café? Recibió la respuesta. ¿Cómo se dice “gracias” en Tagalog (lenguaje rarisimo)? También. ¿Qué clima hace en Nueva York ahora? Soleado. Además se incluye una URL con los resultados web en ChaCha de donde provino la respuesta.
Hasta ahora el servicio se ofrece de manera gratuita, pero sería lógico ver publicidad o incluso pagar una mini-tarifa. Confieso que su servicio web me había parecido bastante inútil, pero la versión móvil es realmente interesante (de hecho, podrían dedicarse únicamente a ella).
ChaCha cuenta con unos 8 mil asistentes de todas partes del mundo, quienes cobran entre US$5 y US$15 por hora.
Fuente: Webware - TechCrunch
Mauro Borione
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Algunas cuentas:
Supongamos que el sueldo promedio de los 8.000 asistentes sea 7.5 dólares, y que puedan manejar 45 preguntas por hora.
Si el servicio fuera pago, se debería cobrar 0,17 por pregunta para cubrir los salarios y cerca de 0,3 dólares para cubrir todos los costos y obtener algunas ganancias. Ignoro que valor tiene la publicidad para móviles, pero me parece que no alcanzaría a cubrir los costos (corríjanme si me equivoco).
Para que funcione bajo suscripción deberían al menos cubrir sus costos:
8.000 empleados cobrando 7.5 la hora y trabajando 100 horas al mes en promedio son 6 millones de dólares anuales. Sumando otros costos se llegaría a 7 millones. Podrían cobrar la suscripción anual a 30 dólares y necesitarían de 233.000 suscriptos para cubrir los costos y obtener ganancias.
Desde mi punto de vista, no es del todo inviable, podría llegar a funcionar. Funcione o no, los felicito, es un buen emprendimiento.
Me había despistadoeso del Tagalog que mencionas, hasta que me di cuenta que te refieres al tagalo (tagaog es la forma inglesa)
No es un idioma tan raro, teniendo en cuenta que lo habaln casi 20 millones de personas en Filipinas
Morghost: Un lenguaje hablado sólo en un país -no muy grande- es de por si bastante raro (de hecho, dudo que haya un Instituto de Tagalog fuera de Filipinas).
Por otro lado, también se usa “tagalog” en español; incluso más que “tagalo” (537 mil resultados frente a 109 mil en Google).
Tienes razón, tagalog también es válido. Pero no puedo coincidir contigo en lo de la importancia. Filipinas tiene 88 millones de habitantes. Yo no lo calificaria precisamente como pais “pequeño”
Y respecto al número de hablantes del tagalo, mira lo que dice la wikipedia: “23 millones de filipinos lo habla como lengua materna y 65 millones como segunda lengua”, casi nada.
Estimado Morghost: Con una población mundial de 6,640,626,680 de habitantes, 23 millones (o si querés, 90) me parece realmente poco. De hecho, es sólo el 1.3% (considerando los 90).
En cuanto a lo de “pequeño” por Filipinas, yo dije “no muy grande”, que es distinto.
Finalmente, ¿Un idioma hablado por únicamente el 1% de la población mundial podría considerarse raro, no? O mejor dicho, “casi nada”, como decis vos.