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Seagate, una firma estadounidense especializada en la fabricación de discos duros, tuvo problemas legales por usar GigaByte como mil millones de bytes (10^9) cuando en realidad equivalen a 1.073.741.824 bytes (2^30 o 1024^3).
Michael Lazar y Sarah Cho que compraron un disco duro de la firma en el 2005, demandaron judicialmente a la compañía debido a que prometían 7% más de almacenamiento del que en realidad entregaban y al final la compañía decidió compensar a sus clientes.
Cualquier persona que haya comprado un disco duro de la firma entre el 22 de Marzo del 2001 y el 31 de Diciembre del 2005 podrán recibir en efectivo el 5% del valor de la compra o si no se desea el efectivo, podrán recibir un software para realizar copias de seguridad.
El comprador deberá llenar una queja antes del 28 de Marzo del 2008. Dicha compensación sólo contempla a los compradores dentro de los Estados Unidos.
No es la primera ni la unica firma que puso en práctica esta problemática estrategia de marketing, y son cientas o miles las firmas que dicen ofrecer más de lo que en realidad ofrecen, y lo que le le pasó a Seagate le pudo haber pasado a cualquiera…
Fuente: ComputerWorld | Resolución Judicial: Harddrive Settlement
Andrés Goldbaum
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Va.. si me decís que compraron 200HD de 1T bueno.. pero por un 10 mangos… creo que demasiado quilombo por unos cuantos megas..
Nico,
Seguramente serás de Latinoamérica, donde normalmente tenemos el problema de no quejarnos por cada suceso de estos, y es así como nos va.
Es una opinión constructiva… ojo, no te lo hecho en cara a ti, sino a todos los que vivimos en LATAM, dado que muchas veces me encuentro … por ejemplo … que el servicio de Internet se ha caído desde la mañana en mi edificio, y llamando a la noche me reportan que aún no ha habido llamadas… y luego, consultando con los vecinos ‘lo dejaron pasar’ porque ’siempre pasa’. Cabe destacar, que luego de llamar al proveedor, el servicio volvió a la normalidad…
El hecho de no quejarse, es darle un margen sobre tu libertad a los otros, y en países como Estados Unidos, los consumidores… si pagan, tienen derechos, y las empresas -deben- respetarlos.
Veo más coherente esto, que algunos casos como el que los iPod deban avisar en el manual que no lo pongas muy fuerte porque puede provocar sordera, o el caso de las máquinas Dell que traen una bolsa en donde dice explícitamente que no te la pongas de sombrero en la cabeza… (estas cosas si son ridículas, pero por juicios las empresas han tenido que aprender a respetar al consumidor).
Saludos
son unos chantas…. yo tambien tengo un disco q tiene ese valor…. lo q resulta q en vez de 80 gigas sea de 76 y algo o por ahi
pero bue, como estoy en argentina, mucho no puedo hacer…
Yo hace un par de semanas cuando vi la noticia me puse contento hasta que vi que era unicamente para los Estados Unidos.
Ahora, lo que me pregunto yo es, ¿Por que no hacerles juicio aca? Mas alla de que los juicios son caros y en mi caso, la justicia en Argentina es muy lenta. Pero deberia hacerlo alguien o un grupo de gente :p
Saludos!