mapasdecalor.jpgTienes un blog/sitio web, está funcionando, escribes contenido de calidad, recibes visitas, lees la estadísticas, pero… ¿sabes realmente qué es lo que más le atrae a los visitantes?

Una buena forma de saberlo es creando mapas de calor, una forma alternativa de observar las estadísticas de una página. Con los heatmaps podrás saber exactamente cuáles son los puntos y las zonas que más llaman la atención de tus visitantes.

A veces la información escrita confunde a muchos webmasters, quienes prefieren “leer” de gráficos e imágenes para entender mejor los datos. Por esto mismo, por ejemplo, Google Analytics, un excelente servicio de estadísticas, cambió y se simplificó para dar la misma información de una forma mucho más clara.

Una buena forma de ver la información gráficamente es creando un heatmap, o mapa de calor, para tu sitio. Los mapas de calor muestran las zonas más calientes de un sitio web (léase las más visitadas). Mediante un tracking de este tipo, podremos observar de un solo vistazo dónde es que nuestros visitantes clickean más.

CrazyEgg es un excelente servicio que nos da la posibilidad de crear mapas de calor mediante la simple inserción de un código JavaScript en el encabezado de cualquier página que queramos chequear.

Zonas calientes en una página:

heatmap.jpg

El servicio posee un plan gratuito que puede trackear hasta 4 páginas a la vez, con un máximo de 4.000 visitas. Al ser gratis, no posee funciones avanzadas ni reporte en tiempo real. Pero existen otros tipos de cuenta (pagos) que ofrecen estos servicios. El rango de precios varía de 9 a 99 dólares mensuales.

El punto a favor de CrazyEgg es que no pide al webmaster mucho conocimiento web, y es fácil de utilizar. Es un sistema robusto pero bastante sencillo, así que les recomiendo echarle un vistazo.

Una alternativa a este servicio es ClickHeat, de LabsMedia, una aplicación que le permite al webmaster observar las zonas frías y calientes de sus páginas HTML.

ClickHeat es totalmente gratuito:

logo170.png

ClickHeat se descarga y se instala en un servidor propio. Puedes probar el servicio desde una cuenta de demostración que ofrecen los desarrolladores. El nombre de usuario y la contraseña es “demo” sin las comillas.

Los beneficios de la creación de mapas de calor:

Si un webmaster quiere que su sitio se desarrolle y crezca constantemente, es fundamental que sepa cómo es el comportamiento de aquellos que lo visitan. La creación de mapas de calor ofrece al webmaster más información de la que le puede dar un simple servicio de estadísticas web.

Además, otorga algunos beneficios, que deben ser aprovechados por aquel que desarrolle un sitio:

- Publicidad contextual: saber dónde clickean nuestros visitantes es fundamental si queremos posicionar anuncios. ¿Están nuestros anuncios en una zona fría? Muévelos hacia una zona más caliente para obtener más ganancias.

- Limpieza de información poco atractiva: conocer dónde clickean los visitantes nos mostrará también qué información del sitio es poco interesante. Yo descubrí, por ejemplo, links que muy poca gente clickeaba simplemente porque estaban mal posicionados o porque no eran atractivos.

Los mapas de calor son una herramienta más que hay que tener en cuenta si se quiere desarrollar un sitio web con cierto grado de profesionalidad. Hay varias alternativas, ¡sólo resta probarlas!

Compártelo