Domino'sDomino’s, una de las mayores cadenas de pizzerias del mundo, lanzó “Pizza by TXT” un nuevo servicio que le permite a los consumidores encargar el envió de pizzas con un mensaje de texto (SMS) o por internet.

El servicio sólo esta disponible en el Reino Unido, pero tiene el potencial de ser adoptado por otras firmas y en otros paises.

El sistema es simple, el usuario se registra, crea sus pizzas favoritas (digamos napolitana con queso cheddar y un poco de jamon), luego les pone un nombre (digamos napo loca con jamón), las registra y luego cada vez que el usuario pida una “napo loca con jamón” (napo loca con jamon al 2060, por ejemplo) vendrá como la configuro el usuario. Luego de enviar el mensaje de texto, la pizzería enviará uno para confirmar, cuando el usuario confirma, le será cobrado por el método de pago que eligió.

Es difícil medir la explotabilidad de este sistema en páises donde no se comen pizzas “a medida”, aunque si puede ser util si es usado para pedir pizzas mas comunes, o no “a medida”, pero además las pizzerías que adopten este sistema deberán lidiar con el modo de cobrarles a sus clientes y la masividad de uso del sistema. De todas formas el sistema puede ser adaptado para cualquier país o región para hacerlo mas eficiente.

Fuente: Domino’s